# Company Brain: AI sobre o seu CRM | Grow50X.ai - URL: https://grow50x.ai/pt/services/crm-integration - Language: pt - Summary: O Company Brain liga a AI ao seu CRM, chamadas e documentos: pergunte sobre um cliente, negócio ou contrato e receba a resposta com fonte e contexto. --- [Todos os serviços](https://grow50x.ai/pt/services) Company Brain # Um agente de AI que conhece cada cliente, negócio e ficheiro. Pergunte como perguntaria a um colega. Obtenha uma resposta concisa com a respetiva fonte. O seu CRM Os seus ficheiros Árabe + Inglês Sempre com indicação da fonte [Agende uma consultoria gratuita](https://grow50x.ai/pt/contact)[Ver os planos](https://grow50x.ai/pt/pricing) Cérebro da Empresa — chat Exemplo O que acordámos com a Al Reem Trading? - Manutenção anual, 12 meses a partir de 1 de março. - AED 4.800 por trimestre, pago antecipadamente. - Última chamada: pediram para adicionar um segundo site. Fonte: CRM — Al Reem Trading + acordo assinado Podemos cancelar o contrato de limpeza este mês? - Sim — com 30 dias de aviso prévio por escrito. - Sem penalização após o primeiro ano. - A notificação é enviada para o endereço indicado na cláusula 12. Fonte: Acordo de serviços de limpeza — cláusulas 8 e 12 De quem são as autorizações que expiram antes de dezembro? - Maria S. — 8 de Junho - Lasha B. — 22 de Setembro - Priya S. — 11 de Novembro Confidencial — registos de pessoal. Fonte: Registo de autorizações de colaboradores Pergunte sobre qualquer cliente, negócio ou documento... Clientes + ficheiros um só lugar para perguntar Apenas os seus dados sem respostas inventadas Árabe + Inglês perguntar em qualquer um O que envia - CRM: clientes e negócios - Histórico de chamadas e chat - Contrato de trabalho.pdf - Licença comercial.pdf - Manual de RH.docx Lê e indexa O que recupera “Quando é que a renovação da licença é devida?” 9 de Novembro — a renovação abre 30 dias antes. Fonte: Licença comercial.pdf Como funciona ## Ligue os seus dados. Pergunte. Pronto. - 01 ### Ligue o seu CRM Clientes, negócios, chamadas, conversas. - 02 ### Adicione os seus ficheiros Tal como estão. Mesmo digitalizações. - 03 ### Aprende tudo Um só cérebro, árabe e inglês. - 04 ### Pergunte-lhe qualquer coisa Sobre um cliente ou um documento. - 05 ### Obtenha uma resposta fundamentada com fontes Com o registo ou ficheiro subjacente. Antes - Pasta após pasta na drive - Perguntar a um colega que está ocupado - 40 minutos para uma linha - Ninguém tem a certeza de que é a versão mais recente Depois - Uma pergunta em palavras simples - Uma resposta em segundos - O documento de origem denominado - Detalhes sensíveis sinalizados A partir do que aprende ## Os seus dados de cliente e os seus ficheiros Não é necessário organizar o arquivo primeiro. Registos de clientes Negócios e orçamentos Histórico de chamadas e chat Contratos Licenças e documentos de identificação Licenças Políticas de RH Faturas Seguros Procedimentos Anatomia de uma resposta ## Três partes em cada resposta 01 O período de pré-aviso no contrato do diretor de filial é de 60 dias, para ambas as partes. 02 Confidencial — termos do contrato. 03 Fonte: Contrato de gerente de agência — cláusula 9 - 01 ### A resposta A partir dos seus ficheiros. Sem conteúdos inventados. - 02 ### Sinalizador privado Os números sensíveis são assinalados. - 03 ### A fonte Abra e verifique. O que faz ## Seis aspetos essenciais ### Conhece os seus clientes Todos os registos, negócios, chamadas e notas no seu CRM. ### Conhece a sua documentação Contratos, licenças, políticas — PDF, Word, Excel, digitalizações. ### Árabe ou inglês Pergunte em qualquer um. A resposta é dada da mesma forma. ### Sempre uma fonte Sem adivinhações. Se não constar nos seus dados, o sistema indica-o. ### Estadias privadas marcadas Os dados de remuneração, identificação e números bancários são assinalados como confidenciais. ### Continue a perguntar Lembra-se da resposta anterior, pelo que o seguimento é rápido e direto. Perguntas reais ## Perguntado todas as semanas O que acordámos com este cliente? Este cliente já pagou a última fatura? O que aconteceu na última chamada com ele? Que negócios estão estagnados este mês? Qual é o prazo de pré-aviso neste contrato? De quem é a autorização que expira nos próximos 90 dias? Quando vence a renovação da licença? Quantos dias de férias têm os colaboradores a tempo inteiro? Ligado ao seu CRM ## Documentos e clientes num único cérebro Também consulta os registos dos seus clientes, pelo que uma única questão pode abranger um contrato e um negócio. As chamadas e conversas são registadas automaticamente no seu sistema. - Zoho - Salesforce - HubSpot - Bitrix24 - Odoo ## O que não fará Não adivinha. Se a resposta não estiver nos seus ficheiros, ele dirá — não preencherá a lacuna com informações da internet. Não é um aconselhamento jurídico ou contabilístico: diz o que os seus ficheiros indicam, e a decisão continua a ser sua. Os seus documentos permanecem seus e nunca são usados para treinar modelos públicos. ## Respostas diretas ### Lida com documentos em árabe? Sim. Documentos em árabe e inglês coexistem, e pode perguntar numa língua sobre um ficheiro escrito na outra. A resposta é fornecida na língua em que perguntou. ### E quanto a PDFs digitalizados e fotografias de documentos? Digitalizações e páginas fotografadas também são lidas. A qualidade é importante — uma digitalização clara fornece uma resposta nítida, e uma fotografia mal inclinada pode precisar de ser novamente carregada. ### Posso controlar quem vê o quê? Sim. Os documentos são agrupados e o acesso é definido por grupo, pelo que os ficheiros de RH e de finanças não têm de ser visíveis para as mesmas pessoas. Os valores sensíveis também são assinalados nas respostas. ### Onde residem os nossos documentos? No seu próprio espaço de trabalho privado na nossa infraestrutura, isolado de outros clientes. Não são partilhados, não são revendidos e não são usados para treinar modelos públicos. O alojamento regional pode ser providenciado onde a sua política o exigir. ### Quanto tempo demora a configuração? Um primeiro espaço de trabalho típico está ativo poucos dias após a receção dos documentos. Arquivos maiores são carregados em lotes para que a sua equipa possa começar a fazer perguntas enquanto o restante ainda está a ser processado. ### Temos de organizar os ficheiros primeiro? Não. Envie-os tal como estão. Organizar é o que o cérebro faz — a nomeação e a estrutura de pastas não decidem se uma resposta é encontrada. ## Entregue-nos o arquivo. Receba-o pronto a responder. Processamos os seus documentos, construímos a base de conhecimento da sua empresa e entregamo-la à sua equipa pronta a utilizar. [Agende uma consultoria gratuita](https://grow50x.ai/pt/contact) Q&A ## Com que CRM se integram os vossos agentes de AI? Integramos de forma nativa com Zoho, Salesforce, HubSpot, Bitrix24 e Odoo, e ligamos qualquer outro através de n8n, Make ou Zapier. Cada chamada, chat e marcação chega ao registo correto, pelo que o seu pipeline reflete a realidade sem introdução manual. - Sincronização nos dois sentidos: o agente lê o histórico e escreve resultados. - Elimina duplicados entre chamadas, WhatsApp, formulários e anúncios. - Campos, fases e responsáveis mapeados no pipeline que já usa.