# 隐私政策 | Grow50X.ai

- URL: https://grow50x.ai/zh/privacy
- Language: zh
- Summary: 了解 Grow50X.ai 如何收集、使用与保护你的数据：通话与消息记录的处理方式、存储期限、第三方共享范围以及你享有的权利。

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# 隐私政策

Grow50X.ai 为企业打造 AI 语音智能体、聊天智能体、预约调度和 CRM 自动化解决方案。本政策说明我们代表客户处理哪些数据、处理原因以及您可选择的方案。
最后更新: 2026年8月25日

## 1. 我们是谁

Grow50X.ai（“Grow50X”、“我们”）由位于阿拉伯联合酋长国迪拜的 In5 Tech 运营。如有隐私相关问题，或需要导出或删除数据，请联系 [hello@grow50x.ai](mailto:hello@grow50x.ai).

## 2. 我们处理的数据

- **商业联系人数据** — 由您提交或由我们的智能体获取的姓名、电话号码、电子邮件地址、公司详情以及询问背景信息。
- **语音数据** — 由我们的 AI 语音智能体处理的通话录音以及机器生成的对话转录文本。
- **消息数据** — 通过我们为客户运营的智能体传递的 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 消息。
- **服务数据** — 运营和排查服务问题所需的排期记录、CRM 同步日志和技术日志。
- **网站数据** — 存储在您浏览器中的基本分析数据和语言偏好设置。

## 3. 我们为何处理这些数据

为了提供客户签约的服务（接听电话和消息、预约、将记录写入 CRM）、支持并提升服务质量、保护平台免遭滥用，以及履行法律和会计义务。

## 4. 角色

对于代表客户运营智能体过程中获取的数据，Grow50X.ai 担任处理者角色，客户担任控制者角色。对于我们自有的网站、销售和账单记录，我们担任控制者角色。

## 5. 分处理方

我们依赖数量有限的一批供应商，每一方均受保密和数据保护条款约束：

- 云托管和数据库服务提供商（应用托管、存储、备份）
- 电信和消息服务提供商（通话路由、录音、WhatsApp/Instagram/Facebook 投递）
- AI 模型提供商（语音识别、语音合成、语言模型）
- Stripe（支付处理）
如有需要，可提供当前的分处理方名单。

## 6. 数据保留

联系人和 CRM 记录将在客户关系存续期间保留。通话录音和转录文本仅在合同约定目的所需的期限内，或客户配置的保留窗口内保留，此后即被删除。账单记录将按照阿联酋法律要求保留。

## 7. 您的权利

您可以要求访问、更正、导出或删除您的个人数据，并对某些处理活动提出异议。请发送邮件至 [hello@grow50x.ai](mailto:hello@grow50x.ai) 我们将在 30 天内回复。如果我们是代表某位客户处理您的数据，我们会将您的请求转发给该客户。

## 8. 通话录音与同意

如通话被录音，会在通话开始时给予提示。客户负责确保其所在司法辖区录音的合法依据；我们提供提示或禁用录音所需的配置。

## 9. 国际数据传输

若某分处理方在其他地区运营，数据可能在阿联酋境外进行处理。此类传输将在适当的合同保障措施下进行。

## 10. 知识产权与网站保护

保留所有权利。Grow50X.ai 网站和平台——包括所有文案、设计、布局、用户界面、图形、品牌资产、提示词、智能体配置、工作流程、自动化流程、仪表板、文档及底层代码——均为 Grow50X.ai 的专有财产，受阿联酋及国际版权、商标和商业秘密法律保护。
未经我们事先书面许可，您不得：

- 复制、翻录、镜像、以框架方式展示、再发布或再分发本网站或平台的任何部分；
- 以自动化方式抓取、爬取、采集或以其他方式提取内容、结构或数据，包括用于创建数据集或进行 AI/模型训练；
- 对我们的源代码、提示词、系统指令、模型、集成或系统架构进行逆向工程、反编译、反汇编、探测或以其他方式尝试推导；
- 将网站、演示、组件或试用权限用于竞品基准测试、克隆，或用于开发、推广或运营竞争性产品或服务。
对我们公开演示和嵌入式组件的访问仅为评估目的而授予，不转移任何所有权、许可或其他权利。我们会监控滥用性的自动化访问行为，并保留阻止或终止访问以及寻求一切可用法律和衡平救济的权利。完整条款载于我们的 [服务条款](https://grow50x.ai/zh/terms).

## 11. 变更

我们将在本页面发布本政策的重大变更，并更新上方的通知日期。