SectorenRestaurants & Hospitality

AI gebouwd voor Restaurants & Hospitality in de hele GCC

Neem reserveringen aan via elk kanaal, vang annuleringen op en breng gasten terug.

Tijdens piekmomenten gaat de telefoon continu en heeft niemand tijd om op te nemen. Grow50X neemt de reservering aan, beantwoordt vragen over het menu en de locatie, en voorkomt dat de tafel naar de buren gaat.

Wat het hier afhandelt

Drie resultaten, dag één

  • 01

    Neemt reserveringen aan en beantwoordt vragen over het menu, de openingstijden en de locatie vanuit telefonische oproepen en berichten via social media.

  • 02

    Vangt annuleringen op en biedt alternatieve tijdstippen aan voordat de tafel definitief verloren gaat.

  • 03

    Activeert reviewverzoeken en follow-ups voor herhaalbezoeken nadat de gast vertrekt.

Hoe het draait

Van het eerste contact tot een geregistreerde follow-up

  1. 1

    Een gast belt tijdens de service of stuurt de locatie een bericht via Instagram of WhatsApp.

  2. 2

    De agent registreert het aantal personen, het tijdstip en eventuele speciale verzoeken.

  3. 3

    Het bevestigt op basis van actuele beschikbaarheid of stelt het eerstvolgende alternatieve tijdslot voor.

  4. 4

    Reserveringsgegevens en de gastenhistorie worden direct geregistreerd voor de hoststand.

  5. 5

    Na het bezoek worden er automatisch een beoordelingsverzoek en een follow-up met een herhaalaanbod verstuurd.

Restaurants & Hospitality Veelgesteld

Zie hoe de agent uw eigen scenario afhandelt

We bouwen een demo op maat op uw kanaal, uw dialect en uw daadwerkelijke workflow.