Отрасли — Детские клиники

ИИ-администратор для детских клиник в Дубае и ОАЭ

Коротко

Grow50X — ИИ-администратор для детских клиник в Дубае, по всем ОАЭ и в Саудовской Аравии. Он днём и ночью отвечает на звонки и сообщения родителей в WhatsApp на арабском диалекте Залива и английском, записывает на приём по болезни, плановые осмотры и прививки, отправляет напоминания по графику вашей клиники и сразу передаёт срочные звонки и клинические вопросы вашей команде.

Отвечайте каждому родителю, записывайте на подходящее время и соблюдайте график прививок.

Родители звонят, когда ребёнок заболел, часто вечером, и им нужны запись на тот же день и быстрый ответ. Grow50X записывает на нужный вид приёма, следит за графиком осмотров и прививок и передаёт срочные случаи вашим врачам.

Что он обрабатывает здесь

Три результата уже в первый день

  • 01

    Записывает на приём по болезни, плановые осмотры и прививки к нужному врачу и с нужной длительностью приёма.

  • 02

    Напоминает о предстоящих прививках и повторных визитах по графику, который задаёт ваша клиника.

  • 03

    В любое время отвечает родителям на практические вопросы: часы работы, какой филиал, что взять с собой.

Как это работает

От первого контакта до зафиксированного follow-up

  1. 1

    Родитель звонит или пишет по поводу заболевшего ребёнка, планового осмотра или прививки.

  2. 2

    Агент определяет тип визита, врача ребёнка и то, первичный ли это визит.

  3. 3

    Он предлагает реальные свободные окна, оформляет запись и письменно её подтверждает.

  4. 4

    Напоминания приходят перед визитом и перед следующей прививкой по графику.

  5. 5

    Всё фиксируется в вашей CRM в карточке контакта родителя.

Что делает агент, а что остаётся за вашими врачами

  • Только запись и одобренные ответы: агент никогда не консультирует по симптомам ребёнка, лекарствам или дозировкам, а клинические вопросы передаются вашим врачам и медсёстрам.
  • Срочные звонки сразу переводятся на вашего дежурного врача, а в экстренной ситуации агент просит родителя позвонить по номеру 998.
  • Аудио, записи и расшифровки звонков обрабатываются в ОАЭ, а для саудовских клиник — в Саудовской Аравии.
Экстренные номера ОАЭ — портал правительства ОАЭ (на английском)

Телефонный звонок, 19:30. Разговор шёл на английском, здесь приведён перевод. Пример разговора, не реальный пациент.

  1. Родитель

    Добрый вечер, у дочери с утра температура. Может ли врач посмотреть её сегодня вечером?

  2. Агент

    Мне жаль, что она плохо себя чувствует. У доктора Нуры есть время сегодня в 20:15 в филиале в Мирдифе. Записать её?

  3. Родитель

    Да, пожалуйста.

  4. Агент

    Готово: сегодня в 20:15, доктор Нура, филиал в Мирдифе. Геолокация уже отправлена вам в WhatsApp. В экстренной ситуации, пожалуйста, звоните 998.

Стек

Тот же стек, другой сценарий

Посмотреть вживую

Полезные руководства

Голосовой ИИ для клиник ОАЭ: запись на прием без нарушения конфиденциальностиПрактическое руководство для владельцев клиник в ОАЭ: как Voice AI Agent отвечает на звонки, записывает на прием и защищает данные пациентов.Читать руководство

Детские клиники Часто задаваемые

Будет ли ИИ консультировать по симптомам ребёнка или лекарствам?
Нет. Он записывает на приём и передаёт клинические вопросы вашим врачам и медсёстрам. В экстренной ситуации он просит родителей позвонить по номеру 998.
Может ли он напоминать родителям о прививках?
Да. Он отправляет напоминания о прививках и повторных визитах по графику, который задаёт ваша клиника, и записывает на приём, когда родитель отвечает.
Могут ли родители записываться через WhatsApp?
Да. В WhatsApp родители могут записаться, подтвердить или перенести визит. Агент предлагает реальные свободные окна и отправляет подтверждение и напоминание.
В какой календарь или программу клиники агент записывает пациентов?
В календари Google или Outlook, в календарь ИИ-CRM от Grow50X или через Zapier или Make в программу вашей клиники. Подключение для вашей клиники мы настраиваем при запуске.
Как быстро наша клиника сможет начать работу?
В течение 7 рабочих дней с того дня, как вы пришлёте нам данные компании и нужные технические сведения, иначе первый месяц бесплатно. Можно также сначала бесплатно попробовать Grow50X в течение 14 дней.
На каких арабских диалектах и языках говорит агент?
Арабский язык стран Персидского залива (халиджи), в том числе эмиратский, саудовский наджди и хиджази и кувейтский диалекты, а также египетский арабский и современный стандартный арабский. Кроме того, агент говорит на английском, урду, хинди, телугу, немецком, испанском, французском, нидерландском и португальском. Агент отвечает на языке, на котором клиент начал разговор.
Работает ли это с нашей CRM и уже используемыми инструментами?
Да. Каждый звонок и переписка записываются в вашу существующую CRM с полной транскрипцией, результатом и источником, чтобы ваша команда продолжала работу с полным контекстом, а не с холодной передачей.

Смежные отрасли

Все отрасли →

Медицинские центры

Единая стойка регистрации для всех отделений — маршрутизация, приём данных и запись под контролем.

Маршрутизация по отделениям

Стоматологические клиники

Держите кресло занятым — бронируйте быстрее и снижайте число неявок с автоматическими напоминаниями.

Напоминания о неявках

Частные больницы

Единая точка входа во все амбулаторные отделения: звонки приняты, пациенты направлены, записи оформлены.

Запись на амбулаторный приём

Посмотрите, как агент справляется с вашим сценарием

Мы создаём индивидуальное демо на вашем канале, вашем диалекте и на основе вашего реального процесса.