Отрасли — Клиники в Саудовской Аравии
ИИ-администратор для клиник в Саудовской Аравии
Коротко
Grow50X — ИИ-администратор для клиник в Эр-Рияде, Джидде и по всей Саудовской Аравии. Он днём и ночью отвечает на звонки и сообщения в WhatsApp на арабском диалекте Неджда или Хиджаза или на английском, записывает пациентов и подтверждает визиты в вашем календаре, отправляет напоминания и передаёт клинические вопросы и срочные звонки вашей команде. Аудио, записи и расшифровки звонков саудовских клиник обрабатываются внутри Саудовской Аравии.
Отвечайте пациентам на их родном саудовском диалекте днём и ночью и записывайте их на приём.
Многие пациенты в Саудовской Аравии звонят после окончания вечернего приёма или в выходные, и им удобнее говорить на своём диалекте. Grow50X отвечает на арабском диалекте Неджда или Хиджаза, записывает на приём и обрабатывает записи и расшифровки звонков внутри королевства.
Что он обрабатывает здесь
Три результата уже в первый день
- 01
Отвечает на арабском диалекте Неджда или Хиджаза или на английском — на том языке, на котором пациент начал разговор.
- 02
Записывает на приём, подтверждает и переносит визиты, отправляет напоминания в WhatsApp.
- 03
Сразу передаёт клинические вопросы и срочные звонки вашей команде.
Как это работает
От первого контакта до зафиксированного follow-up
- 1
Пациент звонит на номер вашей клиники или пишет вам в WhatsApp.
- 2
Агент отвечает на диалекте пациента и подбирает нужную услугу, врача и филиал.
- 3
Он предлагает реальные свободные окна из вашего календаря и письменно подтверждает запись.
- 4
Перед приёмом приходят напоминания, а изменить запись пациент может одним ответом.
- 5
Звонки, записи и их источники фиксируются в вашей CRM.
Данные пациентов и правила в Саудовской Аравии
- Закон Саудовской Аравии о защите персональных данных, за соблюдением которого следит SDAIA (Саудовское управление по данным и искусственному интеллекту), относит медицинские данные к чувствительным персональным данным, которые нельзя использовать в маркетинге.
- Grow50X обрабатывает аудио, записи и расшифровки звонков саудовских клиник внутри Саудовской Аравии.
- Только запись и одобренные ответы: диагноз и рекомендации по лечению остаются за вашими врачами.
Телефонный звонок, 21:40. Разговор шёл на арабском диалекте Неджда, здесь приведён перевод. Пример разговора, не реальный пациент.
Звонящий
Добрый вечер, я хотел бы записаться к дерматологу на этой неделе.
Агент
Добрый вечер! У доктора Рим есть время в среду в 17:00 или в четверг в 20:00 в филиале в Аль-Олайе. Как вам удобнее?
Звонящий
В четверг в восемь.
Агент
Готово: в четверг в 20:00, доктор Рим, филиал в Аль-Олайе. Подтверждение и геолокация сейчас придут вам в WhatsApp.
Стек
Тот же стек, другой сценарий
Клиники в Саудовской Аравии Часто задаваемые
Обрабатываются ли записи звонков в Саудовской Аравии?
Может ли он отвечать на звонки на наш нынешний саудовский номер?
Как формируется стоимость?
В какой календарь или программу клиники агент записывает пациентов?
Как быстро наша клиника сможет начать работу?
На каких арабских диалектах и языках говорит агент?
Работает ли это с нашей CRM и уже используемыми инструментами?
Смежные отрасли
Все отрасли →Стоматологические клиники
Держите кресло занятым — бронируйте быстрее и снижайте число неявок с автоматическими напоминаниями.
Напоминания о неявкахКлиники эстетической медицины и дерматологии
Отвечайте на вопросы о процедурах, заполняйте расписание консультаций и ведите follow-up без напоминаний.
Бронирование 24/7Медицинские центры
Единая стойка регистрации для всех отделений — маршрутизация, приём данных и запись под контролем.
Маршрутизация по отделениям