Отрасли — Клиники физиотерапии
ИИ-администратор для клиник физиотерапии в Дубае и ОАЭ
Коротко
Grow50X — ИИ-администратор для клиник физиотерапии и реабилитации в Дубае, по всем ОАЭ и в Саудовской Аравии. Он днём и ночью отвечает на звонки и сообщения в WhatsApp на арабском диалекте Залива и английском, записывает на первичный осмотр и последующие сеансы к нужному физиотерапевту, заново записывает на отменённые сеансы, отправляет напоминания и собирает данные о направлении и страховке, которые нужны вам до первого визита.
Выполняйте планы лечения без сбоев: записывайте на каждый сеанс, переносите отменённые и возвращайте пациентов.
В физиотерапии всё зависит от того, проходят ли пациенты все сеансы. Grow50X записывает на курс лечения, напоминает пациентам о каждом сеансе заранее и заново записывает тех, кто отменил.
Что он обрабатывает здесь
Три результата уже в первый день
- 01
Записывает на первичный осмотр и последующие сеансы к нужному физиотерапевту.
- 02
Напоминает пациентам о каждом сеансе заранее и заново записывает тех, кто отменил или пропустил сеанс.
- 03
Собирает данные о направлении и страховке, которые вы требуете до первого визита.
Как это работает
От первого контакта до зафиксированного follow-up
- 1
Пациент звонит или пишет по поводу травмы, направления или сеанса.
- 2
Агент определяет тип визита, физиотерапевта и нужные вам данные о направлении или страховке.
- 3
Он записывает на первичный осмотр, а когда ваш физиотерапевт составит план, — на последующие сеансы.
- 4
Перед каждым сеансом приходят напоминания, а после пропущенного сеанса — сообщение с предложением записаться заново.
- 5
Записанные, проведённые и пропущенные сеансы фиксируются в вашей CRM с разбивкой по каналам.
Что делает агент, а что остаётся за вашими физиотерапевтами
- Только запись и одобренные ответы: агент никогда не предлагает упражнения или лечение, а клинические вопросы передаются вашим физиотерапевтам.
- Он собирает только заданные вами поля о направлении и страховке, чтобы их проверила ваша команда, и просит пациентов принести документы на первый визит, а не отправлять их в WhatsApp.
- Аудио, записи и расшифровки звонков обрабатываются в ОАЭ, а для саудовских клиник — в Саудовской Аравии.
Сообщение в WhatsApp, 6:40. Переписка шла на английском, здесь приведён перевод. Пример переписки, не реальный пациент.
Пациент
Доброе утро, врач направил меня на физиотерапию. Есть ли у вас свободное время на этой неделе?
Агент
Доброе утро! У Мариам есть время для первичного осмотра в среду в 7:00 или в четверг в 18:00. Как вам удобнее?
Пациент
В среду в 7.
Агент
Готово: в среду в 7:00, первичный осмотр у Мариам, клиника в Аль-Барше. Пожалуйста, возьмите с собой направление и страховую карту. Накануне пришлю вам напоминание.
Стек
Тот же стек, другой сценарий
Клиники физиотерапии Часто задаваемые
Может ли он записать на весь курс сеансов?
Работает ли он с отменами и пропущенными сеансами?
Может ли он собирать данные о страховке и направлении?
В какой календарь или программу клиники агент записывает пациентов?
Как быстро наша клиника сможет начать работу?
На каких арабских диалектах и языках говорит агент?
Работает ли это с нашей CRM и уже используемыми инструментами?
Смежные отрасли
Все отрасли →Медицинские центры
Единая стойка регистрации для всех отделений — маршрутизация, приём данных и запись под контролем.
Маршрутизация по отделениямЧастные больницы
Единая точка входа во все амбулаторные отделения: звонки приняты, пациенты направлены, записи оформлены.
Запись на амбулаторный приёмФитнес и велнес
Заполняйте занятия, превращайте пробные посещения в абонементы и не давайте сессиям пустовать.
Запись на занятия