سياسة الاستخدام العادل
ضوابط الاستخدام العادل لخدمتي AI Receptionist وUnlimited AI Chat المقدمتين من Grow50x FZ-LLC.
آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026
الاستخدام المقصود
خدمتا AI Receptionist وUnlimited AI Chat مخصصتان للمحادثات الحقيقية مع عملاء النشاط التجاري المشترك. يسمح بالردود الآلية المشروعة ومتابعة العملاء المحتملين ومسارات التسويق المتفق عليها، مع مراعاة متطلبات الموافقة والقوانين وسياسات القنوات.
الأنشطة المحظورة
يحظر إرسال الرسائل المزعجة أو غير القانونية، وإعادة بيع الوصول أو مشاركة الحسابات بين أنشطة غير مرتبطة، وتوليد محادثات مصطنعة بين الروبوتات، وتجاوز وسائل الحماية، وأي نشاط يعطل الخدمة أو يضر بالعملاء الآخرين.
ما الذي تشمله الخدمة غير المحدودة؟
تنطبق صفة غير المحدودة على رسائل الدردشة بالذكاء الاصطناعي فقط. ولا تشمل دقائق Voice AI أو الرسائل النصية أو الإنفاق الإعلاني أو رسوم القنوات الخارجية أو الخدمات المنفصلة. تظل الحصص الحالية والرسوم المعلنة لهذه الخدمات سارية. لا تفرض هذه السياسة سقفاً عددياً لرسائل الدردشة الذكية، أو رسوماً خفية، أو ترقية مدفوعة تلقائية. وأي حد عددي مستقبلي يتطلب اعتماداً صريحاً وإفصاحاً قبل تطبيقه.
المراجعة والإجراءات
يجوز لنا مراجعة الاشتباه في إساءة الاستخدام والتواصل معك لإتاحة التصحيح متى كان ذلك عملياً. وقد نقيد النشاط المسيء أو نعلقه مؤقتاً عند الضرورة، بإجراء يتناسب مع الخطر. وقد تستدعي المخاطر الأمنية أو القانونية إجراءً فورياً. تواصل عبر hello@grow50x.ai لمناقشة أي تقييد أو طلب مراجعته.
شروط الاسترداد
لا نقدم ضماناً اختيارياً لاسترداد المبلغ أو ضمان الرضا. تُراجع طلبات الاسترداد وفق القانون المعمول به وأي التزامات تعاقدية ملزمة. تبقى الحقوق القانونية الإلزامية محفوظة.
تغييرات الأسعار ومحتويات الخطط
قد نغيّر أسعارنا أو ما تشمله الخطة. تسري الأسعار الجديدة على المشتريات الجديدة من تاريخ نفاذها. للاشتراكات القائمة، سنرسل إليك إشعاراً خطياً قبل 30 يوماً على الأقل، ويُطبّق التغيير ابتداءً من فترة الفوترة التالية بعد انقضاء مدة الإشعار. لا تتغير الخطط السنوية إلا عند التجديد. يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل سريان التغيير، دون أي تكلفة. لا نغيّر الفترات المدفوعة مسبقاً أبداً.