تفريغ المكالمات بالعربي · الإمارات والسعودية
تفريغ المكالمات بالعربي: كل مكالمة مبيعات مكتوبة وملخّصة
تفريغ وتلخيص المكالمات من Grow50X يحوّل كل مكالمة مبيعات مسجّلة إلى ثلاثة أشياء: المكالمة كاملة مكتوبة، وملخّص قصير، والخطوة التالية التي اتفقتم عليها. وتُحفظ الثلاثة في ملف العميل في CRM بعد المكالمة بدقائق، بالخليجي أو الإنجليزي أو بالاثنين معاً.
خليجي وإنجليزي · وفرنسي وألماني وإسباني · محفوظ في CRM · جاهز بعد المكالمة بدقائق
أستاذ حمد · مكالمة منتهية · 06:31
المندوب: مساء الخير أستاذ حمد، معك عمر من فريق المبيعات، والمكالمة مسجّلة.
العميل: نبيها تشتغل قبل آخر الشهر.
الملخّص: يريد باقة الفريق العشرين شخصاً جاهزة قبل نهاية الشهر.
الخطوة التالية: إرسال العرض اليوم، والمراجعة يوم الأحد.
كل مكالمة مسجّلة
مكتوبة، وكلام المندوب منفصل عن كلام العميل
خليجي وإنجليزي
حتى المكالمة التي تتنقل بينهما
الخطوة التالية في CRM
الملخّص والخطوة التالية في ملف العميل
جاهز خلال دقائق
بعد انتهاء المكالمة، ولا شيء يظهر أثناءها
مكالمة واحدة
هكذا تبدو المكالمة مكتوبة
الحوار سطراً بسطر، وبجانبه ما يحتاجه المدير فعلاً: لماذا اتصل العميل، وعلى ماذا اتفقتم، وما الخطوة التالية.
النص
- المندوبمساء الخير أستاذ حمد، معك عمر من فريق المبيعات، والمكالمة مسجّلة. سألت عن الباقة لفريقك العشرين شخص؟
- العميلإيه نعم. نبيها تشتغل قبل آخر الشهر، وأبي السعر مكتوب.
- المندوبأبشر، أرسل لك العرض اليوم، ونراجعه سوا يوم الأحد الساعة 11.
- العميلالأحد زين. أرسله على إيميلي وحط مدير الحسابات نسخة.
الملخّص
أستاذ حمد يريد الباقة لفريق من 20 شخصاً، وتشغيلها قبل نهاية الشهر، وطلب السعر مكتوباً.
المتفق عليه
إرسال العرض اليوم، ومراجعته معه يوم الأحد الساعة 11:00.
الخطوة التالية
إرسال العرض إلى أستاذ حمد مع نسخة لمدير الحسابات.
طريقة العمل
من المكالمة إلى CRM في أربع خطوات
- 01
فريقك يرد على المكالمة
يتولاها مندوب أو وكيل Voice AI، على السنترال الذكي من Grow50X.
- 02
تُفرَّغ كتابةً
كلمة بكلمة، وكلام المندوب منفصل عن كلام العميل.
- 03
تُلخَّص
ملخّص قصير والخطوة التالية التي اتفقتم عليها.
- 04
يتحدّث CRM
كل ذلك ينزل في ملف العميل بعد المكالمة بدقائق.
لا يظهر شيء على الشاشة أثناء المكالمة.
للمديرين
اعرف ما جرى في أي مكالمة، من غير أن تضغط تشغيل
لماذا اتصل العميل؟
في أول سطر من الملخّص.
ماذا طلب؟
في الملخّص.
بماذا وعدناه؟
الخطوة التالية المتفق عليها، في ملف العميل في CRM.
ماذا قيل بالضبط؟
في المكالمة المكتوبة، سطراً بسطر.
اللغات
خمس لغات، وحتى المكالمات التي تخلط بينها
- العربية الخليجية
- الإنجليزية
- الفرنسية
- الألمانية
- الإسبانية
المكالمة التي تتنقل بين العربي والإنجليزي تُكتب كما قيلت تماماً.
بياناتك
أنت تقرر من يقرأ مكالماتكم
إعدادان يبقيان بيدك.
من يفتحها
تختار من في فريقك يستطيع فتح التسجيلات والنصوص والتقارير.
مدة الحفظ
تحدد كم تُحفظ التسجيلات والنصوص.
مصدر المكالمات
مكالمات فريقك ومكالمات وكيلك الذكي
يعمل على المكالمات التي يجريها فريقك ويستقبلها على السنترال الذكي من Grow50X، وعلى المكالمات التي يرد عليها وكيل Voice AI.
ما لا تقدمه هذه الخدمة
لا يقيّم المكالمات، ولا يقرأ مزاج العميل، ولا يحدد العملاء الجادين، ولا يعرض شيئاً أثناء المكالمة. والتفريغ أقل دقة إذا كان الخط مشوشاً أو كثر خلط اللهجات. الملخّص يسرّع مراجعة المدير، لكنه لا يغني عنها.
أسئلة
أجوبة مباشرة
ما هو تفريغ وتلخيص المكالمات بالذكاء الاصطناعي؟
هل يمكن تفريغ المكالمات العربية بالذكاء الاصطناعي؟
ماذا أحصل عليه بعد كل مكالمة؟
ما اللغات الأخرى التي يدعمها؟
متى يجهز الملخّص بعد المكالمة؟
هل يصل الملخّص إلى نظام CRM لدينا؟
هل يساعد المدير على تدريب المندوبين؟
هل يغني عن مراجعة المدير؟
من يفتح النصوص والتسجيلات، وكم مدة حفظها؟
كم السعر؟
السنترال الذكي
سنترال سحابي لفرق المبيعات، والذكاء الاصطناعي في كل مكالمة.
وكيل ذكاء اصطناعي للمكالمات
الوكيل الذكي الذي يرد على المتصلين باللهجة الخليجية والإنجليزية.
عقل الشركة
اسأله كما تسأل زميلك. وخُذ جواباً قصيراً مع مصدره.
الامتثال لسجل عدم الاتصال
ما يفرضه سجل عدم الاتصال في الإمارات، وكيف يُفحص كل رقم أولاً.
اقرأ كل مكالمة من غير أن تسمعها
احجز عرضاً توضيحياً قصيراً ونريك نصاً وملخّصاً من مكالمة تشبه مكالماتك.
احجز مكالمةسؤال وجواب
ما هو تفريغ وتلخيص المكالمات بالذكاء الاصطناعي؟
تفريغ وتلخيص المكالمات بالذكاء الاصطناعي يحوّل كل مكالمة مبيعات مسجّلة إلى نص مكتوب وملخّص قصير والخطوة التالية المتفق عليها. وتحفظها Grow50X في ملف العميل في CRM بعد المكالمة بدقائق، بالخليجي أو الإنجليزي أو بالاثنين معاً، فيعرف المدير ما جرى في كل مكالمة من غير أن يسمعها.
- كلام المندوب منفصل عن كلام العميل
- الملخّص والخطوة التالية في ملف العميل
- العربية الخليجية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية