القطاعات — عيادات العلاج الطبيعي

موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات العلاج الطبيعي في دبي والإمارات

باختصار

Grow50X موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات العلاج الطبيعي والتأهيل في دبي وسائر الإمارات والسعودية. يرد على المكالمات ورسائل واتساب ليلاً ونهاراً باللهجة الخليجية والإنجليزية، ويحجز التقييم الأول وجلسات المتابعة مع المعالج المناسب، ويعيد حجز الجلسات الملغاة، ويرسل التذكيرات، ويجمع بيانات الإحالة والتأمين التي تحتاجونها قبل الزيارة الأولى.

أبقِ خطط العلاج في مسارها: احجز كل جلسة، وأعِد حجز الملغاة، واستعِد المنقطعين.

يعتمد العلاج الطبيعي على إكمال المريض جلساته. يحجز Grow50X مسار العلاج، ويذكّر المريض قبل كل جلسة، ويعيد حجز من يلغي.

موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي: 999 د.إ شهرياً لكل فرع (واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتيك توك). الوكيل الصوتي: من 699 د.إ شهرياً، مع رسوم تهيئة 500 د.إ لكل خط تُدفع مرة واحدة.

موظف استقبال ذكي للعيادات في الإمارات

ما يتولاه هنا

ثلاث نتائج مباشرة

  • 01

    يحجز التقييم الأول وجلسات المتابعة مع المعالج المناسب.

  • 02

    يذكّر المرضى قبل كل جلسة، ويعيد حجز من يلغي أو يتغيب.

  • 03

    يجمع بيانات الإحالة والتأمين التي تطلبونها قبل الزيارة الأولى.

كيف يعمل

من أول تواصل إلى متابعة مسجّلة

  1. 1

    يتصل المريض أو يراسل بخصوص إصابة أو إحالة أو جلسة.

  2. 2

    يحدد الوكيل نوع الزيارة والمعالج، وبيانات الإحالة أو التأمين التي تطلبونها.

  3. 3

    يحجز التقييم الأول، ثم جلسات المتابعة بعد أن يحدد المعالج الخطة.

  4. 4

    تُرسَل التذكيرات قبل كل جلسة، ومن يتغيب تصله رسالة لإعادة الحجز.

  5. 5

    تُسجَّل الجلسات المحجوزة والمنفَّذة والفائتة لكل قناة في نظام CRM لديك.

ما يتولاه الوكيل، وما يبقى لمعالجيك

  • الحجز والإجابات المعتمدة فقط: لا يقترح الوكيل تمارين أو علاجاً، والأسئلة العلاجية تُحوَّل إلى معالجيك.
  • يجمع حقول الإحالة والتأمين التي تحددونها فقط ليتحقق منها فريقك، ويطلب من المريض إحضار المستندات في الزيارة الأولى بدل إرسالها على واتساب.
  • تُعالَج صوتيات المكالمات وتسجيلاتها ونصوصها داخل الإمارات، أو داخل السعودية لعيادات السعودية.

رسالة واتساب، 6:40 صباحاً. محادثة توضيحية، ليست لمريض حقيقي.

  1. المريض

    صباح الخير، الدكتور حوّلني على علاج طبيعي. عندكم موعد هالأسبوع؟

  2. الوكيل

    صباح النور! مريم عندها الأربعاء الساعة 7 الصبح أو الخميس الساعة 6 المغرب للتقييم الأول. أي واحد يناسبك؟

  3. المريض

    الأربعاء الساعة 7.

  4. الوكيل

    تم الحجز: الأربعاء الساعة 7 الصبح، التقييم الأول مع مريم في عيادة البرشاء. لا تنسى تجيب الإحالة وبطاقة التأمين، وبأرسل لك تذكير قبلها بيوم.

عيادات العلاج الطبيعي الأسئلة الشائعة

هل يحجز مسار الجلسات كاملاً؟
نعم. بعد أن يحدد المعالج الخطة، يحجز الوكيل الجلسات ويرسل تذكيراً قبل كل جلسة.
هل يتعامل مع الإلغاء والجلسات الفائتة؟
نعم. يغيّر المريض موعده برد واحد، ومن يفوّت جلسة تصله رسالة بموعد جديد.
هل يجمع بيانات التأمين والإحالة؟
نعم، الحقول التي تحددونها مثل شركة التأمين ووجود إحالة، ويتولى فريقكم الموافقات.
في أي تقويم أو برنامج عيادة يحجز المواعيد؟
في تقويم Google أو Outlook، أو في تقويم نظام CRM الذكي من Grow50X، أو في برنامج العيادة عبر Zapier أو Make. نجهّز الربط لعيادتك أثناء التفعيل.
متى يمكن أن تبدأ العيادة؟
خلال 7 أيام عمل من تاريخ تزويدنا بمعلومات شركتك والتفاصيل التقنية المطلوبة، وإلا فالشهر الأول مجاني. ويمكنك تجربته مجاناً 14 يوماً قبل ذلك.
ما اللهجات العربية واللغات التي يتحدثها الوكيل؟
العربية الخليجية، ومنها الإماراتية والسعودية (النجدية والحجازية) والكويتية، إضافة إلى العربية المصرية والفصحى. ويتحدث أيضاً الإنجليزية والأردية والهندية والتيلوغو والألمانية والإسبانية والفرنسية والهولندية والبرتغالية. ويرد الوكيل باللغة التي بدأ بها العميل المحادثة.
هل يتكامل مع نظام إدارة العلاقات والأدوات الحالية لدينا؟
نعم. تُسجَّل كل مكالمة ومحادثة داخل نظامك الحالي مع النص الكامل والنتيجة والمصدر، ليتابع فريقك بمعلومات كاملة بدل التسليم الأعمى.

شاهد الوكيل يعمل على حالتك

نبني لك عرضاً مخصصاً على قناتك ولهجتك وسير عملك الفعلي.