ما يتولاه هنا
ثلاث نتائج مباشرة
- 01
يجيب عن أسئلة البرامج والقبول والمتطلبات لحظة طرحها من ولي الأمر أو الطالب.
- 02
يحجز زيارات الحرم ومكالمات المرشد، ويجمع بيانات المتقدم لفريق القبول.
- 03
يشغّل سلاسل متابعة التسجيل ويوضح الحملات التي تجلب متقدمين مؤهلين.
كيف يعمل
من أول تواصل إلى متابعة مسجّلة
- 1
يستفسر ولي الأمر أو الطالب عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الموقع.
- 2
يجيب الوكيل عن البرنامج والمتطلبات ومواعيد الالتحاق.
- 3
يجمع بيانات المتقدم ويحجز مكالمة مرشد أو زيارة للحرم.
- 4
تستمر المتابعات عبر خطوات التقديم حتى استكمال المستندات.
- 5
يرى القبول صورة واحدة للاستفسارات والطلبات والحملات المصدر.
المنظومة
المنظومة نفسها، دليل تشغيل مختلف
التعليم الأسئلة الشائعة
هل يجيب عن تفاصيل البرامج والرسوم؟
نعم، من المواد التي تزوّدوننا بها: البرامج والمتطلبات ومواعيد الالتحاق وهيكل الرسوم. وما عدا ذلك يُحوَّل لفريق القبول.
هل يتعامل مع أولياء الأمور كما الطلاب؟
نعم. يتكيّف مع المتحدث ويبقي الطالب وولي الأمر على اطلاع بخطوات التسجيل.
ما اللهجات العربية واللغات التي يتحدثها الوكيل؟
اللهجات الإماراتية والسعودية (النجدية والحجازية) والكويتية والقطرية والبحرينية والعمانية، إضافة إلى العربية الفصحى والإنجليزية والأردية. ويرد الوكيل باللغة التي بدأ بها العميل المحادثة.
هل يتكامل مع نظام إدارة العلاقات والأدوات الحالية لدينا؟
نعم. تُسجَّل كل مكالمة ومحادثة داخل نظامك الحالي مع النص الكامل والنتيجة والمصدر، ليتابع فريقك بمعلومات كاملة بدل التسليم الأعمى.