ما يتولاه هنا
ثلاث نتائج مباشرة
- 01
يتعامل مع أسئلة العلاج وأساسيات التأمين وطلبات المواعيد من أول تواصل.
- 02
يحجز ويعيد الجدولة مباشرة في تقويم العيادة دون تبادل مكالمات.
- 03
يؤكد ويذكّر قبل الزيارة، ويوضح الحملات التي جلبت مرضى محجوزين.
كيف يعمل
من أول تواصل إلى متابعة مسجّلة
- 1
يتصل المريض أو يراسل بخصوص تنظيف أو تقويم أو ألم.
- 2
يسجّل الوكيل سبب الزيارة ودرجة الاستعجال.
- 3
يحجز المدة المناسبة مع الطبيب المناسب ويؤكد كتابياً.
- 4
تُرسَل التذكيرات قبل الموعد مع خيار إعادة الجدولة بضغطة واحدة.
- 5
يُسجَّل كل حجز وإلغاء واسترجاع مع مصدره.
المنظومة
المنظومة نفسها، دليل تشغيل مختلف
عيادات الأسنان الأسئلة الشائعة
هل يتعامل مع حالات الأسنان الطارئة؟
يتعرّف على الاستعجال من وصف الحالة ويصعّدها فوراً إلى رقم الطوارئ أو طبيب المناوبة بدل إبقاء المتصل في مسار الحجز.
كيف يقلّل الغياب عن المواعيد فعلياً؟
تأكيد عند الحجز، وتذكير قبل الزيارة، وخيار إعادة جدولة بضغطة واحدة — فمن لا يستطيع الحضور ينقل موعده بدل أن يختفي، ويعاد ملء الوقت.
ما اللهجات العربية واللغات التي يتحدثها الوكيل؟
اللهجات الإماراتية والسعودية (النجدية والحجازية) والكويتية والقطرية والبحرينية والعمانية، إضافة إلى العربية الفصحى والإنجليزية والأردية. ويرد الوكيل باللغة التي بدأ بها العميل المحادثة.
هل يتكامل مع نظام إدارة العلاقات والأدوات الحالية لدينا؟
نعم. تُسجَّل كل مكالمة ومحادثة داخل نظامك الحالي مع النص الكامل والنتيجة والمصدر، ليتابع فريقك بمعلومات كاملة بدل التسليم الأعمى.