القطاعات — عيادات العيون
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات العيون في دبي والإمارات
باختصار
Grow50X موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات العيون في دبي وسائر الإمارات والسعودية. يرد على المكالمات ورسائل واتساب ليلاً ونهاراً باللهجة الخليجية والإنجليزية، ويحجز الاستشارات وتقييم الليزك ومواعيد المتابعة، ويرسل تعليمات ما قبل الزيارة كما كتبها أطباؤك، ويحوّل مشكلات العين العاجلة والأسئلة الطبية مباشرة إلى فريقك.
املأ مواعيد الاستشارات وتقييم الليزك، وأبقِ مواعيد المتابعة في وقتها.
تتلقى عيادات العيون نوعين من المكالمات: أشخاص يقارنون خيارات تصحيح النظر في المساء، ومرضى يحتاجون إلى متابعة أو يقلقهم عَرَض ما. يحجز Grow50X للفئة الأولى ما دام اهتمامهم في ذروته، ويوصل الفئة الثانية إلى أطبائك بسرعة.
موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي: 999 د.إ شهرياً لكل فرع (واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتيك توك). الوكيل الصوتي: من 699 د.إ شهرياً، مع رسوم تهيئة 500 د.إ لكل خط تُدفع مرة واحدة.
موظف استقبال ذكي للعيادات في الإماراتما يتولاه هنا
ثلاث نتائج مباشرة
- 01
يحجز الاستشارات وتقييم تصحيح النظر مع الطبيب المناسب وبالمدة الصحيحة.
- 02
يرسل تعليماتك المكتوبة لما قبل الزيارة والتذكيرات، لتبدأ التقييمات في وقتها.
- 03
يُبقي مواعيد المتابعة بعد العمليات محجوزة ومؤكدة.
كيف يعمل
من أول تواصل إلى متابعة مسجّلة
- 1
يتصل المريض أو يراسل بخصوص استشارة أو تقييم لتصحيح النظر أو متابعة.
- 2
يحدد الوكيل نوع الزيارة والطبيب، وما إذا كانت الزيارة الأولى.
- 3
يعرض مواعيد فعلية بالمدة المناسبة ويؤكد الحجز كتابياً.
- 4
تُرسَل تعليمات ما قبل الزيارة وتذكير قبل الموعد.
- 5
تُسجَّل الحجوزات والإلغاءات ومصادرها في نظام CRM لديك.
ما يقوله الوكيل، وما يبقى لأطبائك
- الحجز والإجابات المعتمدة فقط: لا يقول الوكيل أبداً إن شخصاً مناسب لإجراء ما، فهذا قرار أطبائك.
- المكالمات عن مشكلات العين العاجلة، مثل فقدان النظر المفاجئ أو إصابة العين، تُحوَّل مباشرة إلى طبيبك المناوب، أو يُطلب من المتصل الاتصال بالإسعاف على 998، حسب القواعد التي تحددونها.
- تُعالَج صوتيات المكالمات وتسجيلاتها ونصوصها داخل الإمارات، أو داخل السعودية لعيادات السعودية.
رسالة واتساب، 10:05 مساءً. محادثة توضيحية، ليست لمريض حقيقي.
المريض
مرحبا، كم سعر الليزك؟ ألبس نظارة وتعبت من العدسات.
الوكيل
هلا! بأرسل لك قائمة الأسعار الحين. أول خطوة تقييم يشوف فيه الدكتور إذا تصحيح النظر بالليزر يناسب عيونك. يناسبك السبت الساعة 11 الصبح؟
المريض
إي. لازم أسوي شي قبل الموعد؟
الوكيل
تم الحجز: السبت الساعة 11 الصبح مع د. فيصل في فرع الوصل. أرسلت لك تعليمات العيادة لما قبل التقييم، ومنها متى توقف لبس العدسات.
المنظومة
المنظومة نفسها، دليل تشغيل مختلف
عيادات العيون الأسئلة الشائعة
هل يخبر المريض إن كان مناسباً لعملية الليزك؟
هل يرسل تعليمات ما قبل الزيارة؟
ماذا يحدث إذا اتصل شخص بمشكلة عاجلة في العين؟
في أي تقويم أو برنامج عيادة يحجز المواعيد؟
متى يمكن أن تبدأ العيادة؟
ما اللهجات العربية واللغات التي يتحدثها الوكيل؟
هل يتكامل مع نظام إدارة العلاقات والأدوات الحالية لدينا؟
قطاعات قريبة
كل القطاعات →عيادات التجميل والجلدية
ردّ على استفسارات العلاج، واملأ جدول الاستشارات، وتابع دون مطاردة.
حجز على مدار الساعةالمراكز الطبية
استقبال واحد لكل الأقسام — توجيه واستقبال بيانات وجدولة.
توجيه الأقسامالمستشفيات الخاصة
مدخل واحد لكل العيادات الخارجية: مكالمات مُجابة، ومرضى موجَّهون، ومواعيد محجوزة.
حجز العيادات الخارجية