موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للعيادات في الإمارات

أين تُحفظ بيانات المرضى، وما الذي لا يفعله الوكيل

• يُلزم القانون الاتحادي رقم 2 لسنة 2019 بتخزين البيانات الصحية ومعالجتها داخل الدولة، إلا في الحالات التي تسمح بها الجهات الصحية (المادة 13).
• يعالج Grow50X صوتيات المكالمات وتسجيلاتها ونصوصها داخل الإمارات، أو داخل السعودية لعيادات السعودية.
• لا يشخّص الوكيل ولا يقدّم نصيحة علاجية، وعلى واتساب لا يسأل المريض عن الأعراض.
• في الحالات الطارئة، يطلب الوكيل من المتصل الاتصال بالإسعاف على 998 ويحوّل المكالمة إلى فريقك.