القطاعات — الفنادق والشقق الفندقية
وكيل ذكاء اصطناعي للفنادق والشقق الفندقية في دبي يرد على المكالمات وواتساب
باختصار
Grow50X وكيل ذكاء اصطناعي يرد على مكالمات الفنادق والشقق الفندقية ورسائلها في دبي وسائر الإمارات، ويعمل كبوت واتساب للرد التلقائي. يرد على مكالمات الحجز على رقمك الحالي، وعلى رسائل واتساب وإنستغرام وفيسبوك ودردشة موقعك، ليلاً ونهاراً، باللهجة الخليجية وبالإنجليزية والهندية والأردية واللغات الأخرى المذكورة أدناه. وإذا كان لنظام الحجوزات لديك واجهة برمجة (API)، يعرض الأسعار والتوافر الفعلي، ثم يستلم طلب الحجز ليؤكده فريق الحجوزات أو يرسل للضيف رابط الحجز الخاص بك. ويجيب عن أسئلة تسجيل الوصول والمواقف والمرافق من الإجابات التي تعتمدها، ويرسل التذكير قبل الوصول، ويسجّل كل استفسار في نظام CRM الذكي من Grow50X.
رُدّ على كل مكالمة حجز ورسالة واتساب، واعرض أسعارك، وحوّل الحجز إلى فريقك.
بلغ عدد الغرف الفندقية في دبي 154,264 غرفة في 827 منشأة فندقية بنهاية 2025 (دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي). حين يتصل الضيف منتصف الليل، أو يراسل على واتساب في زحمة تسجيل المغادرة صباحاً، يرد Grow50X خلال ثوانٍ وبلغته، ويبدأ فريق الحجوزات يومه بطلبات حجز فيها التواريخ وعدد الضيوف ونوع الغرفة.
وكيل ذكاء اصطناعي للفنادق والسياحةما يتولاه هنا
ثلاث نتائج مباشرة
- 01
يرد على مكالمات الحجز ورسائل واتساب ليلاً ونهاراً، ويستقبل المكالمات الزائدة حين يكون الاستقبال مشغولاً.
- 02
يعرض الأسعار والتوافر، مباشرة من نظام الحجوزات إذا كان له واجهة برمجة، ويسجّل التواريخ وعدد الضيوف ونوع الغرفة والطلبات الخاصة.
- 03
يحوّل استفسارات المجموعات والشركات والمناسبات إلى فريق المبيعات مع تفاصيلها، ويتابع مع الضيوف الذين توقفوا عن الرد.
كيف يعمل
من أول تواصل إلى متابعة مسجّلة
- 1
يتصل الضيف بالفندق أو يراسله على واتساب، أو يكتب على إنستغرام أو فيسبوك أو دردشة الموقع.
- 2
يرد الوكيل بلغة الضيف، ويسأل عن التواريخ وعدد الضيوف ونوع الغرفة.
- 3
يعرض السعر والتوافر من نظام الحجوزات لديك، أو من الأسعار التي تعتمدها.
- 4
يحوّل طلب الحجز إلى فريق الحجوزات لتأكيده، أو يرسل رابط الحجز الخاص بك.
- 5
يتلقى الضيف الذي حجز تذكيراً على واتساب قبل وصوله، ويُسجَّل كل استفسار في نظام CRM لديك.
ما يعرضه الوكيل، وما يبقى لفريقك
- لا يعرض إلا الأسعار والتوافر التي يُظهرها نظام الحجوزات أو التي تعتمدها، ولا يستلم أي دفعة ولا بيانات بطاقة.
- يجب على فنادق دبي عرض قوائم الأسعار باللغتين العربية والإنجليزية، ولا يجوز أن تتجاوز رسوم الخدمة 10% من الفاتورة (قرار المجلس التنفيذي رقم 48 لسنة 2014). ويعرض الوكيل الأسعار كما تحددها تماماً، مع ضريبة القيمة المضافة ورسوم الخدمة ورسوم البلدية ودرهم السياحة.
- تخضع المكالمات الترويجية لأنظمة التسويق الهاتفي في الإمارات: فحص الرقم في سجل عدم الاتصال (DNCR) أولاً، والاتصال من 9:00 إلى 18:00 فقط، وذكر اسم الشركة وسبب الاتصال والتنبيه بتسجيل المكالمة في بدايتها. ويطبّق Grow50X هذه الأنظمة على مكالمات الوكيل الذكي.
- تُعالَج صوتيات المكالمات وتسجيلاتها ونصوصها داخل الإمارات، أو داخل السعودية لعملائنا في السعودية.
واتساب، 1:15 بعد منتصف الليل. محادثة توضيحية، ليست لفندق حقيقي.
الضيف
مرحبا، عندكم غرفة لشخصين وطفل من الخميس إلى الأحد؟
الوكيل
هلا! إيه، عندنا غرفة عائلية متوفرة لهالثلاث ليالي بسعر 690 درهم لليلة شامل الضرائب والرسوم. والفطور 60 درهم للشخص البالغ. تبي الفطور؟
الضيف
إيه لو سمحت. نقدر نسجّل دخول بدري؟
الوكيل
تسجيل الدخول من الساعة 3 العصر، وسجّلت طلب دخول مبكر للفريق. هذا رابط الحجز مع الفطور. وبيوصلك تذكير يوم الأربعاء فيه الموقع وتفاصيل المواقف.
المنظومة
المنظومة نفسها، دليل تشغيل مختلف
الفنادق والشقق الفندقية الأسئلة الشائعة
هل يعرض الأسعار والتوافر الفعلي؟
هل يؤكد الحجوزات؟
هل يستلم الدفع؟
هل يرد على رسائل Booking.com أو Expedia أو Airbnb؟
هل يعمل كبوت واتساب للرد التلقائي في الفندق؟
هل يتحدث الروسية أو الصينية أو لغات أخرى؟
متى يمكن أن يبدأ فندقنا؟
ما اللهجات العربية واللغات التي يتحدثها الوكيل؟
هل يتكامل مع نظام إدارة العلاقات والأدوات الحالية لدينا؟
قطاعات قريبة
كل القطاعات →الفنادق والسياحة
رُدّ على كل مكالمة ورسالة واتساب من الضيوف ليلاً ونهاراً، وحوّل الاستفسارات إلى حجوزات.
مكالمات وواتساب على مدار الساعةالفنادق في السعودية
رُدّ على الضيوف باللهجة الحجازية أو النجدية ليلاً ونهاراً، واعرض أسعارك، وحوّل الحجز إلى فريقك.
حجازي ونجديبيوت العطلات
رُدّ على الضيوف ليلاً ونهاراً، وحوّل الاستفسارات المباشرة إلى حجوزات، وأهّل الملاك الذين يريدون أن تتولى إدارة وحداتهم.
خط الضيوف على مدار الساعة