Sectores — Clínicas y Centros Estéticos

IA creada para Clínicas y Centros Estéticos en todo el CCG

Responda consultas sobre tratamientos, llene su calendario de citas y realice seguimientos sin perseguir a los pacientes.

Las consultas sobre estética llegan a medianoche desde un anuncio de Instagram y los pacientes comparan tres clínicas antes de la mañana. Grow50X responde en el propio dialecto del paciente, explica el tratamiento y reserva la cita mientras el interés sigue latente.

Lo que gestiona aquí

Tres resultados desde el primer día

01
Responde preguntas sobre tratamientos, preparación y rangos de precios en el momento en que se realizan.
02
Reserva consultas con el médico o terapeuta adecuado según el tratamiento y la disponibilidad.
03
Vuelve a contactar consultas que quedaron sin respuesta y solicita reseñas después de la visita.

Cómo funciona

Del primer contacto al seguimiento registrado

1
Llega una consulta desde un anuncio de Instagram, WhatsApp o una llamada a la clínica.
2
El agente identifica el tratamiento de interés y responde las preguntas frecuentes.
3
Ofrece espacios reales con el profesional que realiza ese tratamiento y confirma la reserva.
4
La reserva, la transcripción y la campaña de origen se registran en su CRM.
5
Se envían recordatorios antes de la cita, además de un seguimiento y una solicitud de reseña posteriormente.

La infraestructura

La misma infraestructura, otro manual de operación

IA de voz en su número local

Atiende la línea de la clínica a cualquier hora, gestiona consultas de tratamientos en árabe del Golfo o inglés, y reserva o deriva al coordinador cuando se requiere atención humana.

Agentes de WhatsApp, Instagram y chat web

Responde a mensajes directos de Instagram, mensajes de WhatsApp y chat del sitio web desde el mismo hilo de consulta, para que un prospecto nunca repita su pregunta dos veces.

Sincronización con CRM y reportes de gestión

Registra el interés en el tratamiento, el estado de la reserva y la campaña de origen, mostrando a la gerencia cuántas consultas se convirtieron en visitas presenciales.

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Clínicas y Centros Estéticos Preguntas frecuentes

¿La IA dará consejos médicos a los pacientes?

No. Gestiona la programación de citas, la información general de tratamientos que usted apruebe y la recopilación de datos de ingreso. Cualquier tema clínico se deriva a su profesional o coordinador.

¿Puede funcionar junto con el software actual de nuestra clínica?

Sí. Lee la disponibilidad y anota las reservas en el calendario que su equipo ya utiliza, para que recepción no tenga que gestionar dos sistemas.

¿Qué dialectos árabes e idiomas habla el agente?

Dialectos emiratí, saudí (najdí e hiyazí), kuwaití, qatarí, bahreiní y omaní, además de árabe estándar moderno, inglés y urdu. El agente responde en el idioma con el que el cliente inició la conversación.

¿Funciona con el CRM y las herramientas que ya utilizamos?

Sí. Cada llamada y chat se registra en su CRM actual con la transcripción completa, el resultado y el origen de la campaña, de modo que su equipo realice el seguimiento con contexto en lugar de un traspaso en frío.

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