Setores — Clínicas & Estética

AI desenvolvida para Clínicas & Estética em todo o CCG

Responda a pedidos de informação sobre tratamentos, preencha a agenda de consultas e faça follow-up sem insistências.

Os pedidos de informação sobre tratamentos estéticos chegam à meia-noite a partir de um anúncio no Instagram, e os pacientes comparam três clínicas antes de amanhecer. O Grow50X responde no dialeto do próprio paciente, explica o tratamento e agenda a consulta enquanto o interesse ainda está no auge.

O que trata aqui

Três resultados, logo no primeiro dia

01
Responde a dúvidas sobre tratamentos, preparação e intervalos de preços no exato momento em que são colocadas.
02
Agenda consultas com o médico ou terapeuta adequado com base no tratamento e na disponibilidade.
03
Reativa contactos inativos e solicita avaliações após a visita.

Como opera

Desde o primeiro contacto até ao follow-up registado

1
Entra um pedido de informação vindo de um anúncio no Instagram, do WhatsApp ou de uma chamada para a clínica.
2
O agente identifica o tratamento de interesse e responde às perguntas frequentes.
3
Apresenta horários reais com o profissional que realiza esse tratamento e confirma.
4
A marcação, a transcrição e a campanha de origem são registadas no seu CRM.
5
Os lembretes são enviados antes da marcação; o follow-up e o pedido de avaliação são enviados após a mesma.

A stack

A mesma stack, um playbook diferente

Voice AI no seu número local

Atende a linha da clínica a qualquer hora, esclarece dúvidas sobre tratamentos em árabe do Golfo ou inglês, e agenda ou encaminha para o coordenador sempre que for necessária intervenção humana.

Agentes de WhatsApp, Instagram e web chat

Responde a DMs do Instagram, mensagens do WhatsApp e chat do website no mesmo histórico de conversação, para que um lead nunca tenha de repetir a pergunta.

Sincronização de CRM e relatórios de gestão

Regista o interesse no tratamento, o estado da marcação e a origem da campanha, mostrando à gestão quantos contactos se transformaram em consultas realizadas.

Veja ao vivo

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Clínicas & Estética Perguntas frequentes

A AI prestará aconselhamento médico aos pacientes?

Não. Trata do agendamento, das informações gerais sobre tratamentos previamente aprovadas por si e da triagem inicial. Qualquer questão clínica é encaminhada para o seu profissional de saúde ou coordenador.

Consegue funcionar em conjunto com o nosso software clínico existente?

Sim. Consulta a disponibilidade e regista as reservas na agenda que a sua equipa já utiliza, para que a receção não tenha de gerir dois sistemas.

Que dialetos árabes e idiomas fala o agente?

Dialetos dos Emirados, saudita (Najdi e Hejazi), do Kuwait, do Catar, do Barém e de Omã, além de Modern Standard Arabic, inglês e urdu. O agente responde no idioma em que o cliente iniciou a conversa.

Funciona com o CRM e as ferramentas que já utilizamos?

Sim. Todas as chamadas e conversas de chat são registadas no seu CRM atual com a transcrição completa, o resultado e a origem, para que a sua equipa faça o acompanhamento com contexto em vez de uma transição às cegas.

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