Un agente de IA que conoce a cada cliente, trato y archivo
Pregúntele como si fuera un colega. Obtenga una respuesta breve y su fuente.
¿Qué acordamos con Al Reem Trading?
- Mantenimiento anual, 12 meses a partir del 1 de marzo.
- 4800 AED por trimestre, pagados por adelantado.
- Última llamada: pidieron añadir un segundo sitio.
Fuente: CRM — Al Reem Trading + acuerdo firmado
¿Podemos cancelar el contrato de limpieza este mes?
- Sí — con 30 días de preaviso por escrito.
- Sin penalización después del primer año.
- Las notificaciones se enviarán a la dirección indicada en la cláusula 12.
Fuente: Acuerdo de servicios de limpieza — cláusulas 8 y 12
¿Qué permisos vencen antes de diciembre?
- Maria S. — 8 de junio
- Lasha B. — 22 de septiembre
- Priya S. — 11 de noviembre
Confidencial — registros del personal.
Fuente: Registro de permisos de personal
Pregunte sobre cualquier cliente, trato o documento...
Clientes + archivos
un solo lugar para preguntar
Solo sus datos
sin respuestas inventadas
Árabe + Inglés
pregunte en cualquiera
Lo que envía
- CRM: clientes y acuerdos
- Historial de llamadas y chats
- Contrato_de_trabajo.pdf
- Licencia comercial.pdf
- Manual de RRHH.docx
Lee e indexa
Lo que recibe a cambio
\u201c¿Cuándo vence la renovación de la licencia?\u201d
9 de noviembre — la renovación se abre 30 días antes.
Fuente: Licencia comercial.pdf
Cómo funciona
Conecte sus datos. Pregunte. Listo.
- 01
Conecte su CRM
Clientes, acuerdos, llamadas, chats.
- 02
Añada sus archivos
Tal cual. Incluso escaneados.
- 03
Lo aprende todo
Un cerebro, árabe e inglés.
- 04
Pregúntele lo que quiera
Acerca de un cliente o un documento.
- 05
Obtenga una respuesta con fuentes
Con el registro o archivo detrás.
Antes
- Carpeta tras carpeta en el disco
- Preguntando a un colega ocupado
- 40 minutos por una línea
- Nadie está seguro de que sea la última versión
Después
- Una pregunta en palabras sencillas
- Una respuesta en segundos
- El documento fuente citado
- Detalles sensibles marcados
De qué aprende
Los datos de sus clientes y sus archivos
No es necesario ordenar el archivo primero.
Anatomía de una respuesta
Tres partes en cada respuesta
El período de preaviso en el contrato del gerente de la sucursal es de 60 días, para ambas partes.
Confidencial — términos del contrato.
Fuente: Contrato del gerente de sucursal — cláusula 9
- 01
La respuesta
De sus archivos. Sin rellenos.
- 02
Bandera privada
Los números sensibles se marcan.
- 03
La fuente
Ábralo y compruébelo.
Lo que hace
Seis cosas que importan
Conoce a sus clientes
Cada registro, acuerdo, llamada y nota en su CRM.
Conoce su documentación
Contratos, licencias, políticas — PDF, Word, Excel, escaneos.
Árabe o inglés
Pregunte en cualquiera. La respuesta será la misma.
Siempre una fuente
Sin suposiciones. Si no está en sus datos, lo indica.
Estancias privadas marcadas
Los números de pago, identificación y cuenta bancaria se marcan como confidenciales.
Siga preguntando
Recuerda la última respuesta, por lo que las preguntas de seguimiento son breves.
Preguntas reales
Preguntado cada semana
Documentos y clientes en un solo cerebro
También lee los registros de sus clientes, por lo que una pregunta puede cubrir un contrato y un trato. Las llamadas y los chats se registran en su sistema.
- Zoho
- Salesforce
- HubSpot
- Bitrix24
- Odoo
Lo que no hará
No adivina. Si la respuesta no está en sus archivos, lo indica — no rellenará el hueco con información de internet. No es asesoramiento legal o contable: le dice lo que dicen sus archivos, y la decisión sigue siendo suya. Sus documentos siguen siendo suyos y nunca se utilizan para entrenar modelos públicos.
Respuestas directas
¿Maneja documentos en árabe?
Sí. Los documentos en árabe y en inglés conviven, y puede preguntar en un idioma sobre un archivo escrito en el otro. La respuesta se devuelve en el idioma en que preguntó.
¿Qué pasa con los PDF escaneados y las fotos de documentos?
Los escaneos y las páginas fotografiadas también se leen. La calidad importa — un escaneo claro proporciona una respuesta nítida, y una foto mal torcida puede necesitar ser subida de nuevo.
¿Puedo controlar quién ve qué?
Sí. Los documentos se agrupan y el acceso se establece por grupo, de modo que los archivos de RRHH y los archivos financieros no tienen que ser visibles para las mismas personas. Los valores sensibles también se señalan dentro de las respuestas.
¿Dónde residen nuestros documentos?
En su propio espacio de trabajo privado en nuestra infraestructura, aislado de otros clientes. No se comparten, no se revenden y no se utilizan para entrenar modelos públicos. Se puede organizar un alojamiento regional donde su política lo requiera.
¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
Un primer espacio de trabajo típico está activo a los pocos días de recibir los documentos. Los archivos más grandes se cargan en lotes para que su equipo pueda empezar a hacer preguntas mientras el resto se está cargando.
¿Tenemos que organizar los archivos primero?
No. Envíelos tal como están. Organizar es lo que hace el cerebro — la denominación y la estructura de carpetas no deciden si se encuentra una respuesta.
Q&A
¿Con qué CRM se integran sus agentes de IA?
Integramos de forma nativa con Zoho, Salesforce, HubSpot, Bitrix24 y Odoo, y conectamos cualquier otro con n8n, Make o Zapier. Cada llamada, chat y reserva llega al registro correcto, de modo que su pipeline refleja la realidad sin introducir datos a mano.
- Sincronización bidireccional: el agente lee el historial y escribe resultados.
- Elimina duplicados entre llamadas, WhatsApp, formularios y anuncios.
- Campos, etapas y responsables mapeados a su pipeline actual.