它在这里处理的内容
第一天即可实现的三种结果
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在被问到的那一刻立即回答关于治疗、准备事项和价格区间的问题。
- 02
根据治疗项目和可用时段,预约到合适的医生或治疗师。
- 03
重新激活沉默的线索,并在就诊后请求评价。
运作方式
从首次接触到跟进记录
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咨询来自 Instagram 广告、WhatsApp 或诊所来电。
- 2
坐席识别客户感兴趣的治疗项目,并回答常见问题。
- 3
提供该治疗项目负责医生的实际可用时段并确认预约。
- 4
预约、转录记录和来源渠道会被记录到您的 CRM 中。
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预约前发送提醒,预约后发送跟进和评价请求。
诊所与美容中心 常见问题
AI 会为患者提供医疗建议吗?
不会。它负责预约安排、您预先批准的一般治疗信息以及初步筛查。任何临床问题都会转交给您的医护人员或协调员。
能否与我们现有的诊所软件配合使用?
可以。它会查询您团队现有日程系统中的可用时段,并将预约记录到其中,前台无需管理两套系统。
该坐席会说哪些阿拉伯语方言和语言?
阿联酋、沙特(纳吉迪和希贾兹)、科威特、卡塔尔、巴林和阿曼方言,以及标准阿拉伯语、英语和乌尔都语。坐席会以客户开始对话时所使用的语言进行回复。
能与我们目前使用的 CRM 和工具配合使用吗?
可以。所有通话和聊天记录都会写入您现有的 CRM,附带完整转录、结果和来源,让您的团队带着完整背景跟进,而不是盲目对接。