行业领域 — 房地产开发商
面向迪拜和阿联酋房地产开发商的期房开盘 AI 客服
简而言之
Grow50X 是面向迪拜、阿联酋其他地区和沙特阿拉伯房地产开发商的 AI 客服。期房开盘期间,它用海湾阿拉伯语和英语在您的开盘热线上同时接听多通来电,并在几秒内回复 WhatsApp 咨询。它提供您批准的价格、付款计划和交房日期,预约到访售楼处,并把合格买家和经纪人的咨询转给您的销售团队。
接听开盘当天的来电、回复消息,提供经批准的项目信息,并预约到访售楼处。
期房开盘会在几天之内带来大量来自广告、路演和经纪人渠道的咨询,而一通无人接听的电话,可能就是一位再也不会联系您的买家。Grow50X 能同时接听其中的许多来电,每次都给出相同的、经批准的答复,让您的销售团队把时间用在已准备好购买的买家身上。
它在这里处理的内容
第一天即可实现的三种结果
- 01
同时接听开盘当天的多通来电,并在几秒内回复 WhatsApp 咨询。
- 02
每次都就价格、付款计划、户型和交房日期给出相同的、经批准的答复。
- 03
预约到访售楼处以及与您团队的通话,并显示哪些广告、活动和经纪人带来了咨询。
运作方式
从首次接触到跟进记录
- 1
您的开盘广告、路演或经纪人渠道会把咨询引向您的开盘热线或 WhatsApp。
- 2
AI 客服用阿拉伯语或英语,根据您批准的项目信息作答。
- 3
它询问预算、户型、购房时间、全款还是贷款,以及是否有经纪人参与。
- 4
它预约到访售楼处,或安排与您销售团队的通话。
- 5
每条咨询都会连同其营销活动来源一起记录,不再回复的买家会收到 WhatsApp 跟进消息。
AI 客服如何介绍项目
- 它只提供您批准的价格、付款计划、可售房源和交房日期,从不承诺投资回报或租金收益率。
- 迪拜的房地产经纪公司或房地产公司发布的每一则房产广告,包括电子广告和房产平台上的广告,都需要取得迪拜土地局颁发的 Trakheesi 许可,并在广告上展示许可编号和 Madmoun QR 码。
- 推广电话须遵守阿联酋电话营销规定:先进行 DNCR 核查,只在 9:00 至 18:00 之间拨打,并在通话开头说明公司名称和来电原因,告知通话将被录音。Grow50X 在 AI 客服拨打的电话中执行这些规定。
开盘热线来电,晚上 8:10。通话以英语进行,此处为译文。示例对话,并非真实买家或项目。
来电者
晚上好,我看到了你们的开盘广告。一居室公寓的价格是多少?
AI 客服
晚上好!一居室公寓起价 AED 125 万,采用 60/40 付款计划:施工期间支付 60%,交房时支付 40%,计划于 2028 年第四季度交房。请问您是买来自住还是出租?
来电者
出租。能把户型图发给我吗?
AI 客服
当然可以,我现在就通过 WhatsApp 把户型图和付款计划发给您。您想在周六上午 11 点还是周日下午 4 点到售楼处参观?
来电者
周日 4 点吧。
AI 客服
已为您预约:周日下午 4 点,售楼处。我们销售团队的 Omar 会接待您。