Setores — Promotoras imobiliárias

Agente de IA para promotoras imobiliárias: venda em planta no Dubai e nos EAU

Em resumo

O Grow50X é um agente de IA para promotoras imobiliárias no Dubai, no resto dos EAU e na Arábia Saudita. Durante o lançamento de um empreendimento em planta, atende muitas chamadas em simultâneo no número do lançamento e responde em segundos aos pedidos de informação no WhatsApp, em árabe do Golfo e inglês. Dá os preços, os planos de pagamento e as datas de entrega que aprovar, marca visitas ao centro de vendas e passa os compradores qualificados e os pedidos dos mediadores à sua equipa comercial.

Atenda as chamadas e as mensagens do dia do lançamento, dê as informações aprovadas do empreendimento e marque visitas ao centro de vendas.

O lançamento de um empreendimento em planta traz, em poucos dias, uma avalanche de pedidos de informação vindos de anúncios, roadshows e redes de mediadores, e uma chamada que fica sem resposta pode ser um comprador de quem nunca mais terá notícias. O Grow50X atende muitos deles em simultâneo, sempre com as mesmas respostas aprovadas, para que a sua equipa comercial dedique o seu tempo aos compradores que estão prontos.

O que trata aqui

Três resultados, logo no primeiro dia

  • 01

    Atende muitas chamadas em simultâneo no dia do lançamento e responde em segundos aos pedidos no WhatsApp.

  • 02

    Dá sempre as mesmas respostas aprovadas sobre preços, planos de pagamento, tipologias e datas de entrega.

  • 03

    Marca visitas ao centro de vendas e chamadas com a sua equipa, e mostra que anúncios, eventos e mediadores trazem os pedidos de informação.

Como opera

Desde o primeiro contacto até ao follow-up registado

  1. 1

    O seu anúncio de lançamento, roadshow ou rede de mediadores envia pedidos de informação para o número do lançamento ou para o seu WhatsApp.

  2. 2

    O agente responde em árabe ou inglês com as informações do empreendimento que aprovar.

  3. 3

    Pergunta pelo orçamento, pela tipologia, pelo prazo, se o pagamento é a pronto ou com crédito habitação e se há um mediador envolvido.

  4. 4

    Marca uma visita ao centro de vendas ou uma chamada com a sua equipa comercial.

  5. 5

    Cada pedido fica registado com a campanha de origem, e os compradores que deixam de responder recebem mensagens de seguimento no WhatsApp.

O que o agente diz sobre um empreendimento

  • Dá apenas os preços, os planos de pagamento, a disponibilidade e as datas de entrega que aprovar, e nunca promete retorno do investimento nem rentabilidade do arrendamento.
  • Cada anúncio de imóvel publicado por uma agência ou empresa imobiliária do Dubai, incluindo os anúncios eletrónicos e os anúncios em plataformas imobiliárias, precisa de uma licença Trakheesi do Departamento de Terras do Dubai, com o número da licença e o código QR Madmoun visíveis no anúncio.
  • As chamadas promocionais seguem as regras de telemarketing dos EAU: primeiro, uma verificação no DNCR; chamadas apenas entre as 9:00 e as 18:00; e, no início, o nome da empresa, o motivo da chamada e um aviso de gravação. O Grow50X aplica-as às chamadas do agente de IA.

Chamada telefónica para o número de um lançamento, 20:10, feita em inglês e traduzida aqui. Conversa de exemplo, não é um comprador nem um empreendimento reais.

  1. Interessado

    Boa noite, vi o vosso anúncio do lançamento. Quais são os preços dos apartamentos T1?

  2. Agente

    Boa noite! Os apartamentos T1 custam a partir de 1,25 milhões de AED, com um plano de pagamento 60/40: 60% durante a construção e 40% na entrega, prevista para o quarto trimestre de 2028. Vai comprar para viver ou para arrendar?

  3. Interessado

    Para arrendar. Pode enviar-me as plantas?

  4. Agente

    Com certeza, vou enviar-lhe já as plantas e o plano de pagamento pelo WhatsApp. Gostaria de visitar o centro de vendas no sábado às 11:00 ou no domingo às 16:00?

  5. Interessado

    Domingo às 4.

  6. Agente

    Marcado: domingo às 16:00 no centro de vendas. O Omar, da nossa equipa comercial, vai recebê-lo.

Promotoras imobiliárias Perguntas frequentes

Quantas chamadas consegue atender durante um lançamento?
Muitas em simultâneo no número do lançamento, e os pedidos no WhatsApp recebem resposta em segundos.
Pode responder às perguntas dos mediadores sobre um empreendimento?
Sim, com as informações que aprovar, como a disponibilidade das unidades e a forma de registar um cliente. As perguntas sobre comissões ou contratos vão para a sua equipa de relação com mediadores.
Fala de retornos ou de rentabilidade do arrendamento?
Não. Dá apenas os preços, os planos de pagamento e as datas que aprovar, e passa as questões sobre investimento à sua equipa comercial.
Em que CRM regista os contactos?
Regista os contactos, as conversas de chat e as chamadas no CRM com IA da própria Grow50X e marca as visitas ao centro de vendas na agenda desse CRM ou nas agendas Google ou Outlook da sua equipa. O seu próprio CRM, como o Salesforce, o HubSpot ou o Zoho, liga-se através do Zapier ou do Make. Configuramos tudo durante a implementação.
Em quanto tempo podemos começar antes de um lançamento?
No prazo de 7 dias úteis a partir do dia em que nos enviar as informações da sua empresa e os dados técnicos necessários; caso contrário, o primeiro mês é gratuito. Também pode experimentar o Grow50X gratuitamente durante 14 dias antes.
Que dialetos árabes e idiomas fala o agente?
Árabe do Golfo (khaleeji), incluindo o emirati, o saudita najdi e hijazi e o kuwaitiano, além do árabe egípcio e do árabe padrão moderno. Também fala inglês, urdu, hindi, telugu, alemão, espanhol, francês, neerlandês e português. O agente responde no idioma em que o cliente iniciou a conversa.
Funciona com o CRM e as ferramentas que já utilizamos?
Sim. Todas as chamadas e conversas de chat são registadas no seu CRM atual com a transcrição completa, o resultado e a origem, para que a sua equipa faça o acompanhamento com contexto em vez de uma transição às cegas.

Veja o agente a gerir o seu próprio cenário

Criamos uma demonstração personalizada no seu canal, no seu dialeto e no seu fluxo de trabalho real.