行业领域 — 房产中介
面向迪拜和阿联酋房产中介的 WhatsApp AI 客服
简而言之
Grow50X 是面向迪拜、阿联酋其他地区和沙特阿拉伯房产中介的 AI 客服。它接入您在 Property Finder、Bayut 和 dubizzle 房源上所留的 WhatsApp 号码和电话号码，全天候用海湾阿拉伯语和英语在几秒内回复买家咨询，按预算、购房时间以及全款还是贷款筛选每位买家，预约房源经纪人带看，并跟进不再回复的潜在客户。
几秒内回复门户网站房源带来的 WhatsApp 消息、接听来电，筛选线索，并预约房源经纪人带看。
如今，各门户网站都会衡量您的回复速度。Property Finder 的 SuperAgent 资格要求在 2 小时内回复 WhatsApp 消息，且总体回复率高于 80%；Bayut 的 Responsive Broker 徽章要求在工作日上午 9 点至晚上 9 点期间，于 4 小时内回复 WhatsApp 消息，且总体回复率至少达到 70%。在您的经纪人外出带看时，Grow50X 也能在几秒内回复，晚上和周末也不例外。
它在这里处理的内容
第一天即可实现的三种结果
- 01
全天候用海湾阿拉伯语和英语接听房源来电、回复 WhatsApp 咨询。
- 02
在经纪人为线索投入时间之前，先按预算、区域、物业类型、购房时间以及全款还是贷款筛选每位买家。
- 03
预约房源经纪人带看，并显示哪些房源、门户网站和经纪人能把咨询转化为看房。
运作方式
从首次接触到跟进记录
- 1
买家向您在 Property Finder、Bayut 或 dubizzle 房源上所留的号码发送 WhatsApp 消息或拨打电话。
- 2
AI 客服在几秒内回复，并根据您批准的房源信息作答：价格、面积和在售状态。
- 3
它询问预算、区域、购房时间以及全款还是贷款。
- 4
它预约房源经纪人带看，或把线索连同已收集的答复一并转交。
- 5
未预约的潜在客户会收到 WhatsApp 跟进消息；较早的潜在客户会在允许致电的时段内接到电话。
AI 客服会说什么，遵守哪些规定
- 它只提供您批准的房源、价格和在售状态，出价和议价则交给房源经纪人。
- 迪拜的房地产经纪公司或房地产公司发布的每一则房产广告，包括电子广告和房产平台上的广告，都需要取得迪拜土地局颁发的 Trakheesi 许可，并在广告上展示许可编号和 Madmoun QR 码。AI 客服不会创建或发布房源。
- 推广电话须遵守阿联酋电话营销规定：先进行 DNCR 核查，只在 9:00 至 18:00 之间拨打，并在通话开头说明公司名称和来电原因，告知通话将被录音。Grow50X 在 AI 客服拨打的电话中执行这些规定。
- RERA 的《房地产经纪执业指南》（2024 年）不允许经纪人联系未在迪拜土地局“绿色名单”（Green List）上登记的业主。
WhatsApp 消息，晚上 11:40。对话以英语进行，此处为译文。示例对话，并非真实客户。
买家
你好，你们在 Property Finder 上发布的那套 Dubai Marina 两居室还在售吗？
AI 客服
您好！还在售，售价 AED 210 万。请问您是全款还是贷款购买？希望什么时候入住？
买家
贷款，已经拿到预批了。三个月内吧。
AI 客服
好的。负责这套房源的经纪人 Sara 可以在周六上午 11 点或周日下午 5 点带您看房。您看哪个时间方便？
买家
周六吧。
AI 客服
已为您预约：周六上午 11 点，由 Sara 带您看房。我已把位置和 Sara 的电话号码发在这里。