Setores — Educação

AI desenvolvida para Educação em todo o CCG

Responda instantaneamente a dúvidas sobre admissões e acompanhe os candidatos até à matrícula.

A época de candidaturas é um pico, não uma linha constante. O Grow50X absorve o volume de pedidos de informação, esclarece dúvidas sobre cursos e propinas, e faz avançar o processo de cada candidato em vez de o deixar retido numa caixa de entrada.

O que trata aqui

Três resultados, logo no primeiro dia

  • 01

    Responde a dúvidas sobre cursos, admissões e requisitos no momento exato em que um encarregado de educação ou estudante pergunta.

  • 02

    Agenda visitas ao campus e chamadas com orientadores, recolhendo os dados dos candidatos para a equipa de admissões.

  • 03

    Executa sequências de acompanhamento de matrículas e indica quais as campanhas que atraem candidatos qualificados.

Como opera

Desde o primeiro contacto até ao follow-up registado

  1. 1

    Um encarregado de educação ou estudante pede informações por telefone, WhatsApp ou pelo formulário do website.

  2. 2

    O agente esclarece dúvidas sobre o programa, requisitos e datas de admissão.

  3. 3

    Recolhe os dados dos candidatos e agenda uma chamada com um orientador ou uma visita ao campus.

  4. 4

    Os acompanhamentos percorrem as etapas da candidatura até à submissão dos documentos.

  5. 5

    A equipa de Admissões dispõe de uma visão única dos pedidos de informação, candidaturas e campanhas de origem.

Educação Perguntas frequentes

Consegue responder a perguntas detalhadas sobre cursos e propinas?
Sim, a partir do material que disponibilizar — programas, requisitos, datas de admissão e preçários. Tudo o que estiver fora disso é encaminhado para a sua equipa de admissões.
Dá resposta tanto a pais como a estudantes?
Sim. Adapta-se a quem estiver a perguntar e mantém tanto o candidato como os pais informados ao longo das etapas de inscrição.
Que dialetos árabes e idiomas fala o agente?
Dialetos dos Emirados, saudita (Najdi e Hejazi), do Kuwait, do Catar, do Barém e de Omã, além de Modern Standard Arabic, inglês e urdu. O agente responde no idioma em que o cliente iniciou a conversa.
Funciona com o CRM e as ferramentas que já utilizamos?
Sim. Todas as chamadas e conversas de chat são registadas no seu CRM atual com a transcrição completa, o resultado e a origem, para que a sua equipa faça o acompanhamento com contexto em vez de uma transição às cegas.

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