Setores — Sociedades de Advogados

AI desenvolvida para Sociedades de Advogados em todo o CCG

Capte todos os pedidos de contacto, estruture a triagem e agende a consulta logo no primeiro contacto.

Os contactos jurídicos são urgentes e raramente chegam às 10h. O Grow50X atende a primeira chamada, estrutura devidamente a triagem e agenda a consulta enquanto o cliente ainda está a decidir quem contratar.

O que trata aqui

Três resultados, logo no primeiro dia

01
Recolhe o tipo de processo, a jurisdição e a urgência de forma estruturada logo no primeiro contacto.
02
Encaminha o contacto para a área de prática ou sócio adequado, em vez de uma caixa de correio genérica.
03
Marca a consulta enquanto a pessoa ainda está na linha e confirma por escrito.

Como opera

Desde o primeiro contacto até ao follow-up registado

1
Um potencial cliente liga para a empresa ou envia uma mensagem fora de horas.
2
O agente recolhe o tipo de processo, jurisdição, partes envolvidas e urgência.
3
Verifica potenciais conflitos de acordo com as suas regras e encaminha para o especialista adequado.
4
A consulta é agendada e confirmada com o resumo da triagem em anexo.
5
Tudo fica registado para que o profissional responsável abra o processo devidamente informado.

A stack

A mesma stack, um playbook diferente

Voice AI no seu número local

Atende a linha da empresa fora do horário de expediente, quando as questões urgentes mais surgem, e fala o dialeto do cliente.

Agentes de WhatsApp, Instagram e web chat

Gere pedidos via WhatsApp e web com a mesma triagem estruturada, para que nada dependa de como o formulário foi preenchido.

Sincronização de CRM e relatórios de gestão

Disponibiliza um registo de triagem organizado no seu sistema: tipo de processo, urgência, origem e transcrição completa.

Veja ao vivo

Sociedades de Advogados Perguntas frequentes

Irá prestar aconselhamento jurídico?

Não. Trata apenas da recolha inicial, do agendamento e do encaminhamento. O aconselhamento jurídico permanece a cargo dos seus advogados, e o agente comunica isso claramente ao cliente.

Como é gerida a confidencialidade dos clientes?

As conversas são guardadas nos sistemas que indicar, com acesso restrito à sua equipa. O utilizador define que perguntas são feitas e que dados são retidos.

Que dialetos árabes e idiomas fala o agente?

Dialetos dos Emirados, saudita (Najdi e Hejazi), do Kuwait, do Catar, do Barém e de Omã, além de Modern Standard Arabic, inglês e urdu. O agente responde no idioma em que o cliente iniciou a conversa.

Funciona com o CRM e as ferramentas que já utilizamos?

Sim. Todas as chamadas e conversas de chat são registadas no seu CRM atual com a transcrição completa, o resultado e a origem, para que a sua equipa faça o acompanhamento com contexto em vez de uma transição às cegas.

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Veja o agente a gerir o seu próprio cenário

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