Setores — Cabelo & Beleza

AI desenvolvida para Cabelo & Beleza em todo o CCG

Agende a partir das DMs, traga os clientes de volta no momento certo e aumente o ticket médio.

As marcações de estética dependem das DMs do Instagram, e uma resposta uma hora mais tarde significa uma reserva noutro sítio. O Grow50X responde instantaneamente, marca o horário com o profissional certo e envia lembretes ao cliente antes que desista.

O que trata aqui

Três resultados, logo no primeiro dia

01
Marca marcações diretamente a partir do Instagram e do WhatsApp segundos após a mensagem.
02
Associa automaticamente o serviço ao profissional adequado, à duração e ao escalão de preço.
03
Envia lembretes de nova marcação antes de o cliente ficar inativo e recomenda serviços adicionais e produtos.

Como opera

Desde o primeiro contacto até ao follow-up registado

1
Um cliente envia uma mensagem direta a solicitar informações sobre um serviço, preço ou disponibilidade para este fim de semana.
2
O agente confirma o serviço, a duração e o profissional pretendido.
3
Agenda um horário real e envia a confirmação com a localização exata.
4
É enviado um lembrete antes da marcação para assegurar a vaga.
5
Um lembrete de reagendamento e uma sugestão de serviço adicional relevante são enviados no momento certo.

A stack

A mesma stack, um playbook diferente

Voice AI no seu número local

Regista marcações por telefone enquanto todas as cadeiras estão ocupadas, para que nenhuma chamada do salão fique por atender.

Agentes de WhatsApp, Instagram e web chat

Está presente onde os clientes de estética realmente marcam: mensagens diretas do Instagram e WhatsApp, em dialeto, com respostas imediatas.

Sincronização de CRM e relatórios de gestão

Mantém o histórico de clientes e os intervalos entre visitas para que os lembretes de reagendamento cheguem no momento certo, e não de forma aleatória.

Veja ao vivo

Cabelo & Beleza Perguntas frequentes

Consegue gerir diferentes estilistas e durações de serviço?

Sim. Cada serviço é associado aos profissionais que o realizam e à sua duração real, para que a agenda se mantenha precisa e sem sobreposições de marcações.

Irá conceder descontos ou negociar preços?

Apenas dentro das regras que definir. Apresenta os seus preços publicados e aplica exclusivamente as ofertas que tiver aprovado.

Que dialetos árabes e idiomas fala o agente?

Dialetos dos Emirados, saudita (Najdi e Hejazi), do Kuwait, do Catar, do Barém e de Omã, além de Modern Standard Arabic, inglês e urdu. O agente responde no idioma em que o cliente iniciou a conversa.

Funciona com o CRM e as ferramentas que já utilizamos?

Sim. Todas as chamadas e conversas de chat são registadas no seu CRM atual com a transcrição completa, o resultado e a origem, para que a sua equipa faça o acompanhamento com contexto em vez de uma transição às cegas.

Setores relacionados

Todos os setores →

Veja o agente a gerir o seu próprio cenário

Criamos uma demonstração personalizada no seu canal, no seu dialeto e no seu fluxo de trabalho real.