Setores — Serviços ao Domicílio

AI desenvolvida para Serviços ao Domicílio em todo o CCG

Registe o serviço corretamente à primeira, apresente o orçamento e faça o encaminhamento mais rapidamente.

Metade do sucesso nos serviços ao domicílio é saber exatamente o que vai encontrar. O Grow50X recolhe os detalhes e as fotografias logo no primeiro contacto, garantindo orçamentos precisos e a equipa preparada à chegada.

O que trata aqui

Três resultados, logo no primeiro dia

01
Regista o tipo de serviço, localização, detalhes de acesso e urgência numa única conversa estruturada.
02
Solicita fotos ou informações adicionais automaticamente antes de preparar um orçamento.
03
Atribui o trabalho à equipa certa e faz o acompanhamento de orçamentos sem resposta.

Como opera

Desde o primeiro contacto até ao follow-up registado

1
Um cliente liga ou envia uma mensagem sobre um serviço de reparação, instalação ou limpeza.
2
O agente recolhe o tipo de serviço, morada, notas de acesso e urgência.
3
Solicita fotografias ou medições sempre que estas possam alterar o orçamento.
4
O serviço é encaminhado para a equipa certa ou para a equipa de orçamentação com todos os detalhes anexados.
5
Os orçamentos sem resposta recebem um follow-up automático em vez de arrefecerem.

A stack

A mesma stack, um playbook diferente

Voice AI no seu número local

Atende enquanto os técnicos estão no terreno, para que as chamadas durante o horário de trabalho deixem de ir para o correio de voz.

Agentes de WhatsApp, Instagram e web chat

Recolhe fotografias e detalhes no WhatsApp — a forma mais rápida de avaliar o trabalho antes de orçamentar.

Sincronização de CRM e relatórios de gestão

Regista cada trabalho, orçamento e resultado por origem, mostrando que zonas e canais são mais rentáveis.

Veja ao vivo

Serviços ao Domicílio Perguntas frequentes

Consegue fornecer um preço aos clientes?

Pode orçamentar com base na sua tabela de preços pública para trabalhos padrão e, para pedidos personalizados, recolhe os detalhes e encaminha-os para o seu orçamentista.

Consegue encaminhar para equipas ou zonas específicas?

Sim. Os trabalhos podem ser encaminhados por tipo de serviço, área e disponibilidade, seguindo as regras definidas pela sua equipa de operações.

Que dialetos árabes e idiomas fala o agente?

Dialetos dos Emirados, saudita (Najdi e Hejazi), do Kuwait, do Catar, do Barém e de Omã, além de Modern Standard Arabic, inglês e urdu. O agente responde no idioma em que o cliente iniciou a conversa.

Funciona com o CRM e as ferramentas que já utilizamos?

Sim. Todas as chamadas e conversas de chat são registadas no seu CRM atual com a transcrição completa, o resultado e a origem, para que a sua equipa faça o acompanhamento com contexto em vez de uma transição às cegas.

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Veja o agente a gerir o seu próprio cenário

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