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Integração

Salesforce + agentes de IA de voz e WhatsApp

Cada chamada, conversa de WhatsApp e conversa no site tratada pelo seu agente de IA é registada diretamente no Salesforce — lead, transcrição, qualificação e próximo passo — em segundos, sem introdução manual de dados.

Envie dados de chamadas, transcrições e resultados diretamente para o Salesforce.

O que sincroniza com o Salesforce

Lido e escrito através de uma ligação API direta, nos dois sentidos.

  • Leads
  • Contacts
  • Opportunities
  • Activities
  • Tasks
  • Custom objects

Como funciona

  1. Chega uma chamada ou mensagem

    No seu número dos EAU ou da Arábia Saudita, WhatsApp, Instagram, Facebook ou site.

  2. O agente de IA qualifica

    Intenção, orçamento, prazo e canal — em árabe ou inglês.

  3. Registado no seu sistema

    Lead, nota, tarefa e marcação, em menos de 5 segundos.

  4. Atualizações bidirecionais

    As alterações no seu sistema voltam ao agente para que tenha sempre contexto.

Para que as equipas o usam

Nenhum lead perdido fora de horas

Chamadas às 23h são atendidas, qualificadas e chegam ao Salesforce antes de a equipa começar o dia.

Registos limpos e completos

Transcrições e resumos são anexados automaticamente; nada depende de alguém se lembrar de escrever.

Seguimento mais rápido

Leads quentes geram de imediato uma tarefa ou um WhatsApp de seguimento, enquanto o interesse existe.

Perguntas frequentes

O Grow50X.ai integra com o Salesforce?

Sim. O Grow50X.ai liga-se ao Salesforce através de uma API direta. Chamadas, conversas de WhatsApp e do site são registadas automaticamente com transcrição, qualificação e próximos passos.

A sincronização com o Salesforce é bidirecional?

Sim. O agente escreve no Salesforce e lê as atualizações, por isso conhece o estado de um lead antes de responder.

Quem configura a integração com o Salesforce?

A nossa equipa, durante o onboarding. Mapeamos os seus campos e fases do pipeline e testamos com conversas reais antes do arranque.

Funciona em árabe?

Sim. Os agentes conversam em árabe e inglês, e o resumo é guardado no idioma que escolher.

Ligue o Salesforce aos seus agentes de IA

Marque uma chamada curta e mostramos a integração a funcionar com os seus dados.